Tolle und einzigartige Einzelstcke, sehr ausfhrliche und freundliche Beratung
So eine Katastrophe habe ich noch nie erlebt...Erst wird meiner Frau ein Brautkleid mit vielen Fehlern verkauft, und das natrlich zu einem saftigen Preis. Aber jetzt wird's noch besser. Nachdem das Kleid reklamiert wurde, hat die Inhaberin meiner Frau angeboten das Kleid zurck zu nehmen. Aber welch berraschung ... meine Frau steht mit dem Kleid im Laden und pltzlich heit es, dass das Kleid doch nicht umgetauscht wird.Genau so wnscht sich nicht nur jede Braut behandelt zu werden, sondern ja wohl jeder Kunde. Unverschmt!Also in einem Kleid von Personality GS heiratet meine Frau bestimmt nicht!!!!! Und der Anwalt steht auch schon in den Startlchern ... wir sehen uns vor Gericht Frau Schneiderbauer!Ach und die schlechte Bewertung ist keine Verleumdung, sondern ein Spiegel Ihres Verhaltens.
Vor einigen Wochen war ich als Begleitung zur Brautkleid-Anprobe bei Frau Schneiderbauer. Nach einer etwas ungewohnten Begrung fand die Braut ihr "perfektes" Kleid und bekam dies bis zur nderung kurz vor der Hochzeit in einem Klarsichtberzug zur Aufbewahrung mit nach Hause, da es im Laden dafr zu wenig Platz gbe. Dort fielen mehrere Mngel auf, die an einem als "neu" verkauften Kleid nichts zu suchen haben. Statt einer Entschuldigung und der sofortigen Ausbesserung der Mngel durfte sich die Braut fadenscheinigen Ausreden und einer Diskussion stellen, die wohl keine Braut kurz vor ihrem groen Tag ber IHR Kleid fhren mchte. Dem abschlieenden schriftlichen Angebot der Rcknahme kam Frau Schneiderbauer nicht nach. Mich enttuscht die Art und Weise, wie hier mit Kundinnen und ihren Wnschen und ngsten umgegangen wird, sehr. Aus diesem Grund kann ich Frau Schneiderbauer und ihr Geschft nicht guten Gewissens weiter empfehlen.
Ich kann den vorangegangenen Rezessionen nur zustimmen. Ich als Braut habe genau so lange eine "freundliche" Beratung bekommen, bis ich zum Reklamieren des Brautkleides den Laden betreten habe ... dann war es mit der Freundlichkeit vorbei. Die Schden am Kleid wurden nicht angeschaut, aber alle sofort mit fadenscheinigen Ausreden begrndet. Ich hatte das Gefhl, dass jedes meinr Anliegen auf Unverstndnis gestoen ist. Eher sollte ich Verstndnis fr eine gestresste Frau Schneiderbauer aufbringen und die mangelhafte Ware einfach akzeptieren.Mndliche, so wie schriftliche Zusagen von Frau Schneiderbauer das Kleid zurckzunehmen, wurden nicht eingehalten. Ich war gezwungen dies ber meinen Anwalt regeln zu lassen. Traurig! Keiner Braut sollte so etwas je passieren. Ich werde an meiner Hochzeit nichts von Frau Schneiderbauer tragen, da ich keine schwarze Wolke ber meinem Hochzeitstag haben mchte! Auch hnelt mein neues Kleid, sowie alles Accessoires, die ich nun in einem ganz tollen anderen Laden gnstiger und qualitativ sehr viel hochwertiger gekauft habe, nicht im geringsten dem, was ich hier erworben hatte. Manchmal ist es besser weniger zu reden und dafr seinen Kunden genau zuzuhren und sich dann das Gesagte zu merken und auch einzuhalten!
Gunda Schneiderbauer Braut- u. Festtagsmode ist eine deutsche Bekleidungsgeschäft mit Sitz in Pfullingen, Baden-Württemberg. Gunda Schneiderbauer Braut- u. Festtagsmode befindet sich in der Klosterstraße 3, 72793 Pfullingen, Deutschland.
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